Une disparition progressive du volume de recherche traditionnel en raison des Chatbots IA et d’autres agents virtuels d’ici 2026
Les prévisions concernant l’avenir du marketing de recherche sont annoncées par Gartner, Inc. avec un constat alarmant : d’ici 2026, le volume de recherche traditionnel pourrait chuter de 25%. Cette perte de parts de marché est clairement attribuée à l’émergence et à la prédominance des chatbots IA et autres agents virtuels. Alan Antin, vice-président des analystes chez Gartner, souligne l’importance des canaux de recherche organique et payante pour les spécialistes en marketing technologique. Mais il avance que les solutions d’IA générative (GenAI) se profilent déjà comme des moteurs de réponse de substitution, ce qui oblige les entreprises à repenser leur stratégie de canaux de marketing car GenAI sera intégré dans tous les aspects de l’entreprise.
Qualité et authenticité au centre des préoccupations
Alors que les chatbots IA génèrent massivement du contenu en réduisant les coûts de production, cela aura inévitablement un impact sur la stratégie de mots clés et l’évaluation de l’autorité de domaine du site Web. Les moteurs de recherche devront accorder davantage d’importance à la qualité du contenu pour compenser la quantité de contenu généré par l’IA. En effet, l’utilité et la qualité du contenu restent primordiales pour réussir dans les résultats de recherche organiques.
Une autre préoccupation se dessine en matière d’authentification du contenu. Les réglementations gouvernementales obligent déjà les entreprises à rendre des comptes, car elles commencent à exiger l’identification du contenu marketing créé par l’IA. C’est pourquoi les entreprises devront se concentrer sur la production de contenu unique et utile aux clients actuels et potentiels. Il est également essentiel que ce contenu démontre des éléments d’évaluation de la qualité de la recherche tels que l’expertise, l’expérience, l’autorité et la fiabilité.
Source : Gartner
L’avenir du marketing de recherche est donc conditionné par l’émergence des chatbots IA et autres agents virtuels. Ces évolutions semblent ainsi condamner les moteurs de recherche traditionnels à perdre une part conséquente de leur volume de recherche d’ici 2026. Il reste à voir comment les entreprises s’adapteront à ces changements et si les prédictions de Gartner se concrétiseront. Attendons de voir comment cette tendance se confirmera dans les années à venir.