Sa publication n’est pas passée inaperçue. JumpCloud, une société spécialisée dans les services informatiques, a dévoilé les résultats de son dernier rapport sur les tendances en matière d’informatique des petites et moyennes entreprises (PME) pour ce début d’année. Intitulé « État de l’informatique 2024 : l’essor de l’IA, l’incertitude économique et l’évolution des menaces de sécurité », le rapport met en lumière l’impact de l’intelligence artificielle (IA) sur la gestion des identités, les défis en matière de sécurité, l’incertitude économique et la dépendance accrue à l’égard des fournisseurs de services gérés.
Cette enquête, menée auprès d’administrateurs informatiques des États-Unis, du Royaume-Uni et de l’Inde, a révélé que la majorité des personnes interrogées planifient ou mettent en œuvre activement l’IA au cours de l’année à venir. Elles sont optimistes quant aux bénéfices potentiels que l’IA pourrait apporter à leur entreprise. Cependant, elles expriment également de grandes inquiétudes concernant l’impact de l’IA sur la sécurité et sur leurs carrières professionnelles.
En effet, 62% des personnes interrogées ont estimé que l’IA dépassait la capacité actuelle de leur organisation à se protéger contre les menaces, tandis que 45% s’inquiètent de l’impact de l’IA sur leur travail. Il est clair que l’adoption de l’IA se heurte à certaines résistances en raison de ces craintes liées à la sécurité et à l’évolution professionnelle.
Par ailleurs, le rapport met également en lumière les incertitudes économiques auxquelles font face les PME en ce début d’année. En effet, 57% des organisations ont connu des licenciements au cours de la dernière année, et 72% des responsables informatiques conviennent que toute réduction de leur budget de sécurité augmentera les risques organisationnels. De plus, 88% des organisations ont indiqué que les fournisseurs ont augmenté leurs prix au cours des six derniers mois, ce qui complique davantage la situation économique des PME.
Enfin, le rapport souligne l’importance grandissante des fournisseurs de services gérés (MSP) dans les opérations informatiques des PME. En effet, 42% des organisations utilisent un MSP pour gérer entièrement leur environnement informatique, ce qui représente une augmentation significative par rapport à l’année précédente. Les MSP jouent un rôle crucial dans des domaines tels que la sécurité du système, le stockage dans le cloud et la surveillance du système.
En somme, ce rapport met en évidence les défis auxquels sont confrontées les PME dans un contexte d’essor de l’IA, d’incertitude économique et d’évolution des menaces de sécurité. Les résultats de cette étude offrent un aperçu précieux des enjeux auxquels sont confrontées les entreprises en matière d’informatique et de sécurité, ainsi que des tendances émergentes telles que l’adoption croissante de l’IA et l’importance grandissante des MSP.