Certaines entreprises utilisent l’intelligence artificielle pour remplacer une partie de leurs travailleurs. Récemment, une entreprise de logiciels d’apprentissage des langues a fait parler d’elle en annonçant qu’elle abandonnait environ 10 % de ses sous-traitants au profit de l’IA générative. Cette décision soulève de nouvelles inquiétudes quant à l’impact de l’IA sur l’emploi.
Selon un récent rapport, cette entreprise a opté pour l’IA générative afin de produire de nouveaux contenus beaucoup plus rapidement. Elle utilise cette technologie pour créer des scripts d’émissions qui aident à enseigner les langues, pour générer des voix dans son application, et pour introduire un niveau supérieur avec des commentaires et des conversations générés par l’IA dans d’autres langues. Cette entreprise a décidé de ne pas renouveler le contrat de certains de ses sous-traitants, car une bonne partie de leurs tâches peut désormais être réalisée par des outils d’IA.
Cette annonce a suscité des critiques, certains estimant que l’utilisation de l’IA pour supprimer des emplois est inappropriée. Un entrepreneur qui travaillait pour cette entreprise a affirmé que de nombreuses personnes ont été licenciées, car l’IA prenait en charge la création de contenu et la traduction des cours sur l’application. Cependant, un porte-parole de l’entreprise a déclaré qu’aucun employé à temps plein n’a été concerné par la réduction des effectifs, et que les entrepreneurs ont été licenciés à la fin de leurs projets.
Cette décision soulève des inquiétudes quant à l’impact de l’IA sur le marché du travail. Certains experts s’interrogent sur la perspective d’une automatisation croissante dans de nombreux secteurs, ce qui pourrait entraîner des pertes d’emplois significatives. Des entreprises dans divers domaines, comme l’aide aux devoirs en ligne, la vente de publicités et l’assistance client, ont déjà commencé à intégrer davantage l’IA dans leurs opérations, ce qui pourrait potentiellement conduire à des suppressions d’emplois à grande échelle.
Alors que certaines entreprises tentent de répondre à ces préoccupations en formant les gens aux outils d’IA, d’autres craignent que les entreprises n’utilisent cette technologie comme prétexte pour réduire leurs effectifs. La question de l’impact de l’IA sur l’emploi reste donc très débattue.
En fin de compte, cette décision de l’entreprise soulève des questions importantes sur l’avenir du travail à l’ère de l’intelligence artificielle. Il est crucial d’évaluer les avantages et les inconvénients de l’utilisation de l’IA dans le monde du travail, tout en cherchant des solutions pour atténuer les éventuelles pertes d’emplois et garantir une transition équitable vers cette nouvelle ère technologique.