La confiance du public est cruciale pour exploiter pleinement les avantages de l’intelligence artificielle (IA) au Royaume-Uni. Selon une récente étude menée par BSI, bien que la majorité des personnes interrogées reconnaissent le potentiel de l’IA dans des domaines tels que les soins de santé et la sécurité alimentaire, il existe un déficit de confiance important.
L’étude révèle que 54 % des Britanniques sont enthousiasmés par le potentiel de l’IA dans la révolution du diagnostic médical, tandis que 43 % apprécient son rôle dans la réduction du gaspillage alimentaire. Cependant, seule une minorité fait plus confiance à l’IA qu’aux humains pour détecter les problèmes de contamination alimentaire.
Le scepticisme du public peut avoir des conséquences négatives sur l’intégration de l’IA dans le NHS, qui fait face à des défis tels que l’arriéré du COVID-19 et le vieillissement de la population. Près de la moitié des Britanniques (49 %) soutiennent l’utilisation de l’IA pour soulager la pression sur le système de santé, mais seulement 20 % ont plus confiance en l’IA qu’en l’expertise humaine.
Outre le manque de confiance, l’étude souligne également un besoin urgent d’éducation. En effet, 65 % des personnes interrogées estiment que les patients devraient être informés de l’utilisation de l’IA dans le diagnostic et le traitement. De plus, 37 % des répondants prévoient d’utiliser régulièrement l’IA dans le domaine médical d’ici 2030.
Pour combler ce déficit de confiance, il est essentiel de développer une meilleure compréhension de l’IA et de reconnaître que l’implication humaine reste indispensable pour en tirer le meilleur parti. Il est également crucial de mettre en place des cadres régissant l’utilisation de l’IA pour instaurer la confiance du public.
Les résultats de l’étude montrent que 60 % des personnes interrogées estiment que les consommateurs doivent être protégés en ce qui concerne les technologies d’IA. De plus, 61 % réclament des lignes directrices internationales pour garantir une utilisation sûre de l’IA.
Pour encourager l’adoption et l’utilisation sûre de l’IA, le gouvernement britannique organise un sommet mondial sur la sécurité de l’IA en novembre 2023. BSI est un partenaire officiel de cet événement. Cette initiative vise à favoriser la collaboration et à établir des cadres pour l’utilisation responsable de l’IA.
En résumé, combler le déficit de confiance est essentiel pour tirer pleinement parti des avantages de l’IA au Royaume-Uni. Il est primordial de sensibiliser et d’éduquer le public sur l’IA, tout en veillant à mettre en place des cadres réglementaires adéquats.
« Combler le déficit de confiance et mettre en place les freins et contrepoids appropriés peuvent nous permettre de faire non seulement un bon mais aussi un grand usage de l’IA dans tous les domaines de la vie et de la société. »
Il appartient maintenant aux acteurs publics et privés de collaborer pour équilibrer puissance de l’IA et confiance du public.
(Photo de Suad Kamardeen sur Unsplash)
Voir également: Le Royaume-Uni révèle le programme de la journée d’ouverture du sommet sur la sécurité de l’IA