Microsoft investit dans le développement de l’IA conversationnelle avec le lancement de Microsoft Copilot Studio. Cette nouvelle plateforme permet aux utilisateurs de créer et de personnaliser des assistants IA en langage naturel ou via une interface graphique, sans nécessiter de compétences particulières en programmation.
Selon les informations fournies lors de la conférence annuelle Microsoft Ignite, Copilot Studio offre une solution d’IA conversationnelle low-code qui permet de concevoir, tester et publier des assistants adaptés aux besoins spécifiques de l’entreprise. Ces assistants peuvent être intégrés à différents outils et plateformes, et servir des objectifs spécifiques tels que la redirection des consommateurs vers les bons produits.
La plateforme Copilot Studio dispose également d’une interface graphique permettant un travail collaboratif, ainsi que des fonctionnalités de gouvernance et de contrôle offrant une visibilité complète sur les personnalisations des assistants et sur les utilisateurs qui les créent. De plus, Microsoft a souligné que Copilot Studio permet des connexions avec son écosystème d’outils basés sur l’IA, offrant ainsi l’accès à des fonctionnalités avancées telles que la reconnaissance vocale et l’analyse des sentiments.
Selon le fabricant, Microsoft Copilot Studio est déjà disponible pour les abonnés à l’offre Microsoft 365. Cette initiative s’inscrit dans un contexte où de plus en plus d’entreprises cherchent à intégrer des technologies d’IA conversationnelle dans leurs processus et outils afin d’améliorer l’expérience client et d’optimiser leurs opérations internes.
Pour les entreprises, la possibilité de créer des assistants IA personnalisés sans nécessiter de compétences en programmation représente une opportunité de développer des solutions sur mesure, adaptées à leurs besoins spécifiques. Avec l’essor de l’IA conversationnelle, il est essentiel pour les entreprises de disposer d’outils adaptés pour concevoir, tester et déployer ces assistants, ce que des plateformes telles que Microsoft Copilot Studio permettent désormais de réaliser.